CONTESTAÇÃO
Fatos e direitos explicados de forma direta!
Desafio
A empresa tinha uma alta demanda de ações judiciais sobre a renovação automática da assinatura de seus serviços.
O desafio era mostrar de forma clara o funcionamento da plataforma e evidenciar que a empresa disponibiliza diferentes tipos de assinatura a serem escolhidas de forma livre e simples pelo cliente e, com isso, reverter o entendimento das decisões que iam de encontro à tese de defesa apresentada pela empresa.
Processo
A utilização de visual law em peças processuais tem como foco principal o uso de textos mais concisos e diretos, favorecendo a celeridade processual e razoável duração do processo.
O uso de imagens e infográficos, aliado ao uso de técnicas de storytelling foi estruturado para orientar a leitura do julgador em uma sequência lógica e temporal de fatos e facilitar a compreensão do caso apresentado.
Questões técnicas como a escolha da tipografia, alinhamento e espaçamento foram pensadas para proporcionar conforto cognitivo e visual e melhorar a experiência do leitor.
Resultado
Uma petição com poucas páginas que consegue explicar de forma direta os argumentos de defesa.
Decisões favoráveis e proferidas mais rapidamente em razão da diminuição do tempo de leitura e facilidade de compreensão dos argumentos apresentados.